Zmiana sprzedawcy przestała być egzotyką. Urząd Regulacji Energetyki co kwartał publikuje, ilu odbiorców to zrobiło: w samym pierwszym kwartale 2025 roku było to 14 200 odbiorców, a łącznie od 2007 roku ponad milion. W komunikacie z sierpnia 2024 URE wskazało około 251,5 tysiąca odbiorców z grup taryfowych A, B i C. To w zdecydowanej większości firmy i instytucje.
Mimo to wiele firm wciąż siedzi na umowie, której nikt nie czytał od lat. Poniżej kolejność, w jakiej prowadzę zmianę.
1. Przeczytaj obecną umowę, zanim zapytasz o oferty
Interesują cię cztery rzeczy: data końca umowy, okres wypowiedzenia, automatyczne przedłużenie i opłaty za wcześniejsze rozwiązanie. Najczęściej to właśnie automatyczne przedłużenie zaskakuje. Umowa sama przechodzi na kolejny rok, często na gorszych warunkach, bo nikt nie wysłał wypowiedzenia na czas.
2. Porównuj całość, nie samą cenę za MWh
Do porównania potrzebujesz: ceny energii, opłaty handlowej, okresu umowy, rodzaju produktu i warunków wyjścia. Cena niższa o kilka złotych na megawatogodzinie potrafi zniknąć przy wyższej opłacie handlowej, zwłaszcza gdy firma ma kilka punktów poboru z niewielkim zużyciem. O tym, jaki produkt wybrać, piszę osobno: cena stała, indeks czy transze.
3. Podpisz umowę i pełnomocnictwo
Razem z umową sprzedaży zwykle podpisuje się pełnomocnictwo dla nowego sprzedawcy lub doradcy. Dzięki temu wypowiedzenie i zgłoszenie do operatora idą bez angażowania właściciela firmy.
4. Wypowiedzenie dociera na czas
Liczy się data doręczenia do obecnego sprzedawcy, nie data wysłania. Jeśli umowa ma trzymiesięczny okres wypowiedzenia, a koniec roku jest datą graniczną, decyzję trzeba podjąć jesienią, a nie w grudniu.
5. Zgłoszenie do operatora sieci
Nowy sprzedawca zgłasza umowę operatorowi. Operator przeprowadza zmianę i ustala stan licznika na ten dzień, żeby rozliczyć jednego i drugiego sprzedawcę. Licznik zostaje na miejscu, nikt go nie wymienia.
6. Sprawdź pierwszą fakturę
Na pierwszej fakturze od nowego sprzedawcy sprawdź cenę, opłatę handlową i odczyt początkowy. Pomyłki zdarzają się rzadko, ale lepiej wyłapać je na pierwszym rozliczeniu niż po roku.
Czego się wystrzegać
- Luki między umowami. Bez ważnej umowy sprzedaży energia trafia do sprzedaży rezerwowej, zwykle w wyższej cenie.
- Podpisywania „na telefon”. Przedstawiciel, który dzwoni w imieniu „Twojego dostawcy”, nie zawsze nim jest. Zanim cokolwiek podpiszesz, poproś o pełny wzór umowy i ogólne warunki.
- Patrzenia tylko na cenę z pierwszego roku. Przy umowach wieloletnich sprawdź, jak cena wygląda w kolejnych latach.
Jeśli chcesz, żeby ktoś przeprowadził to za ciebie od porównania ofert po pierwszą fakturę, zobacz, jak pracuję przy prądzie i gazie dla firm.
Najczęstsze pytania
Czy przy zmianie sprzedawcy wymienia się licznik?
Nie. Licznik należy do operatora sieci i zostaje ten sam. Operator tylko ustala jego stan na dzień zmiany.
Czy zmiana sprzedawcy prądu jest płatna?
Sama zmiana jest bezpłatna. Koszt może wynikać wyłącznie z obecnej umowy, na przykład z opłaty za jej wcześniejsze rozwiązanie.
Ile firm zmieniło już sprzedawcę prądu?
Według URE od 2007 roku sprzedawcę zmieniło ponad milion odbiorców. W komunikacie z sierpnia 2024 URE podało około 251,5 tysiąca odbiorców z grup A, B i C, czyli głównie firm.